人手不足解消！外国人採用のメリット・デメリット徹底解説
「求人を出しても応募が少ない、採用した人がすぐに辞めてしまう…。」
人手不足に悩む中小企業の皆さま、こんな課題を抱えていませんか？
これらの問題は、日本の中小企業が直面する共通の課題です。
そこで注目されているのが「外国人採用」です。特に「特定技能」を活用した雇用制度は、多くの中小企業にとって救世主になり得ます。
しかし、外国人採用にはメリットだけでなく、慎重に検討すべきデメリットも存在します。この記事では、外国人採用の利点と課題を詳しく解説し、採用成功のためのポイントをご紹介します。
外国人採用の現状と「特定技能」について
少子高齢化により、労働力人口が急速に減少しています。中小企業における人手不足の深刻さは特に顕著で、製造業や介護業など、特定の分野でその影響が大きくなっています。
特定技能制度について
「特定技能」とは、日本で深刻な人手不足が見られる分野において、一定の技能や知識を持つ外国人材を雇用できる制度です。
この制度は、以下の特徴を持っています。
- 対象業種：介護、建設、製造業、農業、飲食料品製造など今後16分野に展開
- 滞在期間：特定技能1号は最大5年間。
- 求められるスキル：試験を通じて一定の技能レベルが証明されます。
外国人材採用のメリットとデメリット
メリット
- 即戦力として活躍
特定技能外国人は、日本国内で人手不足が深刻な分野で即戦力として活躍できる点が大きなメリットです。特に、介護、製造業、農業など、特定分野での労働力を補うことができます。
また外国人を採用することで、外食業や宿泊業などの業種では観光客対応がスムーズになるなどの例が挙げられます。 - 多様なバックグラウンド
外国人材が異文化を持ち込むことで、職場に新たな視点やアイデアを提供することが期待されます。
デメリット
- 文化の違いによる騒音問題など
外国人材との文化的な違いが原因で、職場内でのトラブルが発生することがあります。例えば、騒音問題やコミュニケーションの難しさなど、環境への適応に課題を感じる場合もあります。
解決策
合同会社ベルコンサルティングでは、主にミャンマー人材を紹介させていただいております。
ミャンマー人材の特徴としては
- 日本語学習に意欲的
- 業務に対し、まじめに働く
- 素直でおとなしい
など企業様からもご好評のお声をいただいております。
弊社では120名以上のミャンマー人材の配属実績がございます。
また常勤のミャンマー人材がサポートを行い、企業様と人材が安心できる環境を提供しております。
外国人採用の課題と解決策
職場コミュニケーションの課題
特定技能の試験では日本語能力も評価されますが、文化的な背景や言語的なニュアンスの違いから、職場でのスムーズなコミュニケーションが課題になる場合があります。
解決策
ミャンマー人材の活用例
弊社より企業様へご紹介するミャンマー人材は、基本的な日本語能力を証明するN4級以上に合格しています。そのため、日常会話レベルでは問題なく対応が可能です。
- シンプルな言葉の使用
難しい用語は置き換える必要がありますが、日常会話においては、ゆっくりと基本的な単語で話せば理解できます。 - 登録支援機関のサポート体制
合同会社ベルコンサルティングでは、常勤のミャンマー人材がサポートにあたり、人材と企業の双方が安心して取り組める環境を提供しています。 - 日本語学習支援
今後、日本語学習をさらに強化する支援プログラムを展開予定です。
これらの取り組みによって、文化や言語の壁を乗り越え、職場での円滑なコミュニケーションを実現することができます。
特定技能外国人の採用に伴う課題
課題
特定技能外国人を採用するには、ビザ申請や在留資格の確認など、専門知識を要する複雑な手続きが必要です。このため、手続きにかかる負担が企業様にとって大きな課題となることがあります。
解決策
合同会社ベルコンサルティングでは、行政書士が手続きをサポートし、最短での人材配属を実現します。これにより、企業側の手続き負担を軽減し、安心して外国人材の採用を進めることが可能です。
煩雑な手続きをプロに任せることで、企業は本来の業務に集中でき、外国人材採用のプロセスがスムーズに進みます。
外国人材の定着率に関する課題
課題
外国人材が職場や生活環境に適応できず、早期離職してしまうケースが見られることが定着率の課題となっています。
解決策
弊社では外国人材の配属後も、アットホームなサポート体制とLINEを活用した常時相談対応で、日常的な課題に迅速に対応しています。この支援により、圧倒的な定着率96%を実現しております。
外国人採用を成功させるために
特定技能外国人を採用する際には、在留資格の確認やビザ申請が重要な手続きとなります。これらの手続きを正確に行い、入国管理局の指導に従うことが不可欠です。しかし、このプロセスは煩雑で専門知識が必要なため、企業様にとっては大きな負担となりがちです。
そのため、信頼できる登録支援機関をパートナーとして活用することが非常に有効です。
支援機関のサポートを受けることで、採用手続きやその後の定着支援がスムーズに進み、企業様の負担を軽減できます。
登録支援機関である合同会社ベルコンサルティングでは、特定技能外国人採用に関する全ての手続きをサポートし、企業様の負担を最小限に抑えるお手伝いをさせていただいております。
信頼できるパートナーとして、採用から定着まで一貫したサポートをご提供いたしますので、安心して外国人材の採用を進めることが可能となっております。
特定技能外国人の採用を全面的にサポート
外国人採用は、中小企業の人手不足解消に大きな可能性を秘めています。
一方で、法令遵守や職場環境の整備など、慎重な対応が求められます。特に「特定技能」外国人を採用する際には、適切な支援が重要です。
登録支援機関の弊社では、特定技能外国人の採用手続き、職場での定着支援、多文化共生の推進など、一貫してご支援いたします。
人手不足の解消には、まず合同会社ベルコンサルティングにお気軽にご相談ください。
岐阜･名古屋で特定技能の外国人材紹介･管理なら「合同会社ベルコンサルティング」 
